شروط وأحكام المستهلك


يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل تقديم الطلب والاحتفاظ بنسخة من هذه الشروط والأحكام والرجوع إليها في المستقبل


1. المعاني
في هذه الشروط والأحكام:

  • نحن ونحن ونشير إلى موقع FKJewellers.com (المسجل في الإمارات العربية المتحدة).
  • أنت وأنت تشير إلى مشتري أي سلع منا.
  • العقد يعني العقد المبرم بيننا وبينك لبيعنا لك البضائع.
  • السلع تعني أي سلع أو خدمات تطلبها منا.
  • المستهلك يعني أي شخص طبيعي ، عند تقديم طلب معنا ، يتصرف لأغراض خارج نطاق تجارته أو أعماله أو مهنته.
  • موقع الويب يعني موقعنا على www.fkjewellers.com.


2. مبيعات الأعمال
إذا طلبت سلعًا بخلاف كمستهلك (على سبيل المثال لأنك شركة تجارية) ، فعندئذٍ:

  • هذه الشروط والأحكام لا تنطبق و
  • تنطبق شروط وأحكام أعمالنا على طلبك وأي عقد ناتج بينك وبيننا.

بنود العقد


إذا قمت بتقديم طلب للبضائع كمستهلك ، فإن هذه الشروط والأحكام تنطبق على طلبك والعقد بينك وبيننا.

يجوز لنا تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستنطبق أي تغييرات على أي طلبات تقوم بإدخالها بعد الوقت الذي نقوم فيه بتحديث الشروط والأحكام على موقعنا. لن تسري التغييرات على أي طلب تقدمه قبل إجراء التغييرات على موقعنا.

لقد حرصنا على التأكد من أن موقعنا الإلكتروني وهذه الشروط والأحكام لا تتعارض مع بعضها البعض. ومع ذلك ، إذا كانت هناك أي تناقضات أو تناقضات ، فسيتم تطبيق هذه الشروط والأحكام بدلاً من أي جزء متناقض أو غير متناسق من موقعنا على الويب. البضاعة.

نحن لسنا ملزمين بقبول طلبك.

يجوز لنا إلغاء طلبك إذا لم نتمكن من توريد البضائع لأي سبب.


وصف وسعر البضاعة


نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون أسعار وأوصاف السلع المعروضة على موقعنا دقيقة في وقت تقديم طلبك.

سيكون سعر البضاعة كما هو موضح في صفحة الخروج على موقعنا عند تقديم طلبك. سيتم تحصيل هذا المبلغ منك من قبلنا.

في حالة من غير المحتمل أن يكون السعر المعروض في صفحة الدفع خاطئًا ، ونكتشف ذلك قبل قبول طلبك ، لسنا مطالبين ببيع البضائع لك بالسعر المعروض. نحن نحاول دائمًا التأكد من أن أسعار السلع المعروضة على موقعنا دقيقة ، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث أخطاء حقيقية. إذا اكتشفنا خطأ في سعر البضائع التي طلبتها ، فسوف نعلمك في أقرب وقت ممكن ونمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا قمت بإلغاء طلبك وقمت بالفعل بالدفع مقابل البضائع ، فستسترد كامل المبلغ. قد نضطر أحيانًا إلى زيادة سعر البضائع ، حتى بعد قبول طلبك من قبلنا. إذا كان علينا القيام بذلك ، فيمكنك إلغاء طلبك.


التوصيل

سنقوم بتسليم البضائع التي تم تقديمها للطلب على عنوان التسليم المقدم أثناء عملية تسجيل الطلب من قبلك.


البضائع المعيبة

في هذه الشروط والأحكام ، تعني البضائع المعيبة أي سلع نوردها إليك لا تتوافق مع العقد ، ولا تتضمن البضائع المعيبة أي سلع معيبة بسبب البلى والتلف العادل ، والأضرار المتعمدة ، والحوادث ، والإهمال من جانبك أو أي طرف ثالث ، يستخدم بخلاف ما يتوافق مع الاستخدام المقصود ، أو عدم اتباع تعليمات الشركة المصنعة أو تعليماتنا ، أو أي تغيير أو إصلاح يتم دون موافقة مسبقة منا أو من الشركة المصنعة.

يجب عليك إخطارنا في أقرب وقت ممكن في حالة وجود سلع تم تسليمها معيبة.


إعادة البضائع - عام

عند إعادة البضائع إلينا لأي سبب (على سبيل المثال لأنك ألغيت العقد بموجب لوائح البيع عن بعد أو لأنك تعتقد أنها سلع معيبة):

  • يجب عليك التأكد من أنها معبأة بشكل صحيح وآمن وملصق عليها عنواننا ؛
  • أنت مسؤول دائمًا عن أي ضرر في النقل الناجم عن التغليف غير الصحيح أو غير الكافي من جانبك و
  • أنت مسؤول عن أي ضرر أو خسارة في النقل حيث تقوم بترتيب النقل (بدلاً من استخدام ناقلنا).


قوة قاهرة

لن نكون مسؤولين عن أي فشل في أداء ، أو تأخير في تنفيذ ، أي من التزاماتنا بموجب العقد إذا وإلى الحد الذي يحدث فيه الفشل أو التأخير بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا.

القانون الحاكم / الاختصاص

تخضع هذه الشروط والأحكام والمعاملات المتوخاة بموجب هذه القوانين وتفسر وتفسر وفقًا لقوانين حكومة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.

خامسا: حدود المسئولية

لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو ضرر:

  • عندما لا يكون هناك خرق لواجب قانوني مدين لك من قبلنا أو من قبل موظفينا أو وكلائنا ؛
  • حيث لا يمكن توقع مثل هذه الخسارة أو الضرر بشكل معقول عندما نقبل طلبك ؛ أو
  • إلى الحد الذي ينتج عن أي زيادة في الخسارة أو الضرر نتيجة خرق أي مدة من العقد من قبلك.

تكون مسؤوليتنا القصوى تجاهك بموجب العقد ضعف قيمة البضائع التي طلبتها.

لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو تحريفنا الاحتيالي أو عن أي مسؤولية أخرى لا يسمح لنا القانون باستبعادها أو (حسب الحالة).
لا تؤثر هذه الشروط والأحكام على حقوقك القانونية.

تمثيل مصور لمنتج:
صور البضائع على موقعنا هي لأغراض توضيحية فقط وقد تختلف قليلاً عن السلع الفعلية.